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GB自动服务的下一步是什么?首席执行官讨论增长计划

弗兰克·纳勒(Frank Kneller)是GB汽车服务公司(GB Auto Service Inc.)的首席执行官,该公司是该国增长最快的独立轮胎经销企业集团之一。

在过去的几年中,GB Auto Service是Greenbriar Equity Group LP的一个部门,已收购了许多轮胎链,包括Lamb的轮胎和汽车中心,Evans轮胎和服务,Ramona Tire Inc.等。最近,它在亚利桑那州,内华达州和德克萨斯州获得了30多个Sun Devil汽车服务网点。 

如今,GB汽车服务拥有133个销售轮胎的地点,在2020年现代轮胎经销商100中排名第八,该产品将在《 MTD》的七月号上刊登。在本次独家采访中,Kneller讨论了该公司的收购战略,潜在收购的目标以及更多内容。

MTD:在过去的几年中,GB汽车服务公司进行了许多大型轮胎连锁店收购。您现在有130多个位置。您能详细说明您的收购策略吗?

Kneller: Greenbriar和我都相信,多年来,按需购买(DIFM)细分市场是一个庞大且成长中的市场,具有良好的长期趋势和耐循环特性,这是因为许多服务。我们还认为,受到更大平台优势(在这个市场上规模至关重要)支持的优秀经理人可以带来有吸引力且可重复的商店业绩。 

因此,我们的策略是与业内最好的团队合作,并聚集我们认为无与伦比的人才库。为此,我们相信我们为许多既希望保留自己的品牌/传统又知道自己的员工将成为更大但支持且灵活的团队组织的一部分的所有者提供一种有吸引力且与众不同的退出选择。

MTD:您最近的许多收购都是经销店时在十多个地点都有经销店的。据我们所知,您的所有收购活动都在美国西部和西南部进行,因此,针对一个一般规模的连锁店(全部都集中在一个特定地区)的背后的原理是什么?

纳勒(Kneller):大型市场与有吸引力的人口统计数据以及先前存在的关系相结合,有助于我们决定将重点放在西部和西南地区。自从在亚利桑那州,内华达州和南加利福尼亚州建立起最初的业务据点以来,我们一直专注于在德克萨斯州和绿色领域进行有市场的收购或相邻收购,以提高区域密度,从而最好地利用我们的现场团队和支持服务。

MTD:您想填补当前足迹内的地理空白吗?您是否有计划收购该国其他地区的连锁店?如果是,您在寻找哪些地区?

纳勒:尽管我们目前的收购和绿地之间有着很大的凝聚力,但事实是,在确定收购是否符合我们的总体方向时,我们会考虑许多因素。在不过多分享“秘密秘诀”的情况下,我要说的是,我们绝对看重具有强大业务基础,社区联系和客户服务专业知识的公司-更不用说强大的财务业绩记录了。地理位置虽然不是主要因素,但其重要性不如业务基础知识重要。

MTD:您是否有计划建立更多新的,从头开始的商店,作为扩张计划的一部分,还是您会通过收购现有业务来继续发展?

Kneller: GB Auto在收购和新店开发方面都有良好的记录,在现有市场上有多个项目正在进行中。

MTD:多年来,在各种收购中,您都非常重要的一点就是要保持收购的品牌形象。为什么这很重要?

纳勒(Kneller):我们尊重这样一个事实,即客户对于这些公司取得成功的关键至关重要,因此在许多情况下,我们相信保持本地品牌形象。但是,我们也意识到在幕后建立凝聚力平台的重要性,为此,我们已经紧密整合了各个方面的收购业务,包括运营最佳实践,产品和服务屏幕,销售点和报告系统以及员工薪酬和福利结构。 

我们与之合作的公司数十年来已与当地社区建立了牢固的联系,在大多数情况下,店内人员和区域领导地位保持不变,因为我们希望我们的客户拥有熟悉的体验,而该技术可以增强,培训和其他资源,我们可以为他们提供。

他说:“虽然合并和收购可能无法预测,但我们打算在2020年余下时间及以后积极扩大我们的业务范围。”

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